Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Institut Natur’elle

1. Généralités

La présente politique de confidentialité explique comment Institut Natur’elle collecte, utilise et protège les données personnelles conformément à la nouvelle Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) en vigueur en Suisse.

2. Données collectées

Institut Natur’elle peut collecter les données suivantes :

• nom et prénom

• numéro de téléphone

• adresse e-mail

• informations nécessaires à la prise de rendez-vous

• informations communiquées volontairement par la cliente

Aucune donnée sensible n’est collectée sans nécessité ou consentement.

3. Utilisation des données

Les données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• la gestion des rendez-vous,

• la communication avec la clientèle,

• la gestion administrative et comptable,

• l’amélioration des services proposés.

Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers, sauf obligation légale.

4. Plateformes de réservation

Lors de la réservation en ligne via des plateformes partenaires (ex. Salonkee), les données sont également soumises à leur propre politique de confidentialité.

Institut Natur’elle n’est pas responsable de l’utilisation des données par ces plateformes.

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la relation clientèle ou selon les obligations légales.

6. Sécurité des données

Institut Natur’elle met en œuvre toutes les mesures raisonnables pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

7. Droits des clientes

Conformément à la législation suisse, chaque cliente dispose des droits suivants :

• droit d’accès à ses données,

• droit de rectification,

• droit de suppression,

• droit de limitation du traitement.

Toute demande peut être adressée par e-mail ou téléphone.

8. Contact

Pour toute question relative à la protection des données :

Institut Natur’elle
Route des Pressoirs 10
1027 Lonay/ Vaud
lea@institutnaturelle.ch
021 802 43 67

9. Modifications

Institut Natur’elle se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales.